Chuyển khoản vào tài khoản 566w — nhanh, rõ ràng, không rắc rối

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Ví điện tử hoặc ngân hàng vẫn đang xác nhận lệnh chuyển, tài khoản sẽ cập nhật ngay khi nhận được xác nhận.

Dãy số hoặc ký tự duy nhất do ví điện tử như MoMo, ZaloPay tạo ra cho mỗi lần chuyển tiền. Đây là mã cần cung cấp khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu giao dịch.

KYC là bước xác minh danh tính ví điện tử — tức chứng minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thuộc về bạn. Một số yêu cầu rút tiền cần hoàn thành bước này trước.

Nếu giao dịch bị trừ tiền nhưng tài khoản không nhận, số tiền đó sẽ được hoàn lại về ví gốc sau khi xác minh xong. Thời gian hoàn phụ thuộc vào ví điện tử của bạn.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền, do cả hai phía — 566w và ví điện tử — quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị trực tiếp trên trang giao dịch khi bạn chọn phương thức thanh toán.

Lệnh treo nghĩa là giao dịch chưa hoàn tất nhưng vẫn đang chờ xử lý. Lệnh thất bại nghĩa là đã bị từ chối hoặc hết thời gian chờ. Hai trạng thái này cần cách xử lý khác nhau khi liên hệ hỗ trợ.